INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa sulla privacy del 25 maggio 2018
Gentili Signori,
rispettiamo il vostro diritto alla privacy. In questo documento descriviamo i principi che applichiamo nell'ambito della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo delle informazioni sui nostri utenti - i vostri dati personali. In caso di domande o dubbi siete pregati di contattarci.

1. Definizioni utilizzate
   Ai fini della presente informativa, il significato delle seguenti espressioni è riportato di seguito:
   • Responsabile del trattamento dei dati personali - VIDOK sp. z o.o. con sede legale in Rudna Mała 75, 36-54 Mrowla.
   • Partner - soggetto economico che fornisce servizi a favore dell'amministratore.
   • Utente - persona fisica che ha almeno 18 anni e che ha almeno 13 anni ma meno di 18 anni nella misura in cui può acquisire diritti e assumere obblighi in conformità alla legge generalmente applicabile, persona giuridica o un'unità organizzativa che non è una persona giuridica e a cui la legge conferisce la capacità giuridica,
   • Sito, Sito web, Servizio o Servizio Internet - piattaforma online gestita gestita dal Titolare del trattamento che consente di leggere le informazioni fornite e di comunicare con i Titolare del trattamento.
2. Principi di tutela della privacy
   In seguito sono stati presentati i principi fondamentali di tutela della privacy
   • In qualità di responsabile del trattamento dei dati, attribuiamo grande importanza alla protezione della privacy e della riservatezza dei dati personali forniti dagli Utenti direttamente al Responsabile del trattamento o inseriti in moduli elettronici.
   • Il responsabile della protezione dei dati presso Vidok sp. z o.o. è il sig. Mariusz Marć, che può essere contattato, ad esempio, via e-mail all'indirizzo iod@zuzmak.com.
   • La nostra azienda e le aziende che collaborano con noi si preoccupano di selezionare e applicare misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la protezione dei dati personali trattati. Solo le persone debitamente autorizzate dl responsabile del trattamento hanno pieno accesso alle banche dati.
   • Raccogliamo solamente i dati necessari per trattare il caso, non raccogliamo né elaboriamo dati ridondanti.
   • I dati raccolti sono protetti contro l'accesso non autorizzato e contro il trattamento in violazione delle leggi vigenti. Le informazioni sono conservate ed elaborate dalla nostra azienda con adeguate misure di sicurezza.
   • Possiamo trattare i vostri dati personali sulla base di un contratto stipulato con voi, in quanto è necessario per l'adempimento del contratto di vendita stipulato con voi o per la fornitura di servizi di installazione. Inoltre, siamo tenuti per legge a trattare i vostri dati a fini fiscali e contabili.
   • In caso di sottoscrizione di un contratto allo scopo del trattamento dei vostri Dati personali è la corretta esecuzione del contratto di vendita o di servizio stipulato.
   • I vostri dati personali, come sopra definiti, possono essere trattati da noi anche sulla base del nostro legittimo interesse a risolvere correttamente eventuali controversie relative ai servizi da noi forniti e a perseguire i reclami.
   • Possiamo anche trattare i vostri dati sulla base del vostro consenso, nel qual caso, tuttavia, tratteremo solo i vostri dati relativi a nome, cognome, indirizzo e indirizzo e-mail. L'utente fornisce il proprio consenso fornendoci i suoi dati attraverso i moduli elettronici presenti sul nostro sito web nella sezione contatti.
   • Sottolineiamo che i vostri dati possono essere condivisi da noi ad altri soggetti economici, tuttavia solamente ed esclusivamente nel caso in cui ciò sia necessario per fornire i nostri servizi.
   • Desideriamo sottolineare che il conferimento dei vostri dati personali è sempre volontario, tuttavia è necessario ai fini della comunicazione con voi e, nel caso in cui scegliate di ricevere servizi da noi, è anche necessario per la sottoscrizione e la corretta esecuzione del contratto da parte nostra.
   • L'utente è tenuto a fornire dati aggiornati e veritieri.
   • Il Titolare del trattamento può trattare i dati di terzi forniti dagli Utenti, ai fini o in relazione alla fornitura di servizi da parte del Titolare del trattamento. In questo caso, l'Utente del servizio, fornendoci i dati di terzi, dichiara ogni volta di avere il relativo consenso dei terzi per la fornitura dei loro dati.
   • Il conferimento dei vostri dati personali è una condizione per l'esecuzione del contratto e dei nostri servizi. In caso di mancato conferimento dei dati personali, i servizi da noi forniti non potranno purtroppo essere realizzati.
   • Il consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing e di contatto è del tutto volontario e non influisce in alcun modo sulla fornitura dei nostri servizi, tuttavia,in caso di mancato consenso, non potremo contattarvi o inviarvi la nostra offerta.
   • I vostri dati personali forniti in relazione al contratto saranno conservati per il periodo necessario alla corretta esecuzione del contratto sottoscritto e anche dopo la sua cessazione per prescrizione.
   • Se viene emessa una fattura VAT, i vostri dati personali saranno conservati per non meno di 5 anni a causa di obblighi fiscali e contabili.
   • In caso di consenso, i vostri dati personali saranno trattati fino alla data in cui ritirerete il vostro consenso.
   • Trattiamo i dati personali fino a quando non ritirate il vostro consenso o vi opponete al trattamento.
3. Articolo 3. Raccolta ed elaborazione dei dati personali
   Di seguito vi forniamo informazioni su quali dati personali raccogliamo e come li elaboriamo.
   • Raccogliamo i dati personali dei nostri utenti utilizzando diversi canali di comunicazione. I dati possono essere forniti direttamente (durante una conversazione telefonica) o tramite moduli elettronici. Tutti i dati raccolti sono trattati in conformità con le normative vigenti in materia, ed in particolare quelle contenute nella legge del 10 maggio 2018 sulla protezione dei dati personali e nel Regolamento (UE) del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (in seguito: “regolamento generale sulla protezione dei dati”).
   • Tramite il sito web o la linea verde (in caso di chiamate telefoniche) raccogliamo i seguenti dati personali: nome, cognome, indirizzo telefonico e di posta elettronica, nonché, se del caso, paese di origine, indirizzo postale e nome dell'azienda e informazioni necessarie per effettuare o rimborsare un pagamento (ad esempio, numero di conto corrente bancario o numero di carta di credito/altra carta di pagamento)
   • I vostri dati personali sono raccolti per le seguenti esigenze:
     • Esecuzione del contratto stipulato,
     • conferma del pagamento o del rimborso (numero di conto corrente bancario/carta di pagamento),
     • comunicazione con l'Utente e il Partner, compresa la risposta alle domande (numero di telefono per le richieste telefoniche e indirizzo e-mail per la corrispondenza via e-mail)
     • emissione della fattura (ragione sociale, partita IVA) e adempimento di obblighi di legge,
     • invio di informazioni di marketing per via elettronica (ad esempio, una newsletter contenente informazioni sui nostri servizi),
     • ma anche per fini statistici.
   • Sottolineiamo che i dati personali che ci vengono forniti sono trattati nell'ambito e per le finalità del consenso dato.
   • Il Titolare del trattamento può inoltre utilizzare gli indirizzi IP raccolti durante le connessioni Internet per scopi tecnici legati alla gestione dei server. Inoltre, gli indirizzi IP vengono utilizzati per raccogliere informazioni demografiche generali e statistiche.
4. Articolo 4. Controllo del trattamento dei dati personali
   Di seguito vi forniamo informazioni su come potete controllare il trattamento da parte nostra dei vostri dati personali.
   • Desideriamo chiarire che ogni Utente del nostro servizio i cui dati personali sono trattati dal Titolare del trattamento, cioè VIDOK, ha il diritto di:
     • richiedere informazioni sull'esistenza di dati personali in nostro possesso,
     • accedere e consultare i propri dati, completarli, aggiornarli, rettificarli,
     • cessare in modo temporaneo o permanente del trattamento
     • richiederne il trasferimento o la cancellazione
     • opporsi al trattamento o di limitarlo
     • ritirare qualsiasi consenso dato.
   • Per esercitare uno dei diritti di cui sopra, si prega di inviare un'e-mail all'indirizzo indicato alla voce "Contatto".
   • Al ricevimento di una richiesta di interruzione del trattamento, cancellazione o modifica dei dati, e prima di eseguire l'operazione in questione, confermerà la richiesta contattando l'Utente attraverso uno dei canali di comunicazione disponibili. Saranno eseguite solo operazioni confermate (ciò non si applica ai servizi di newsletter, per i quali l'utente può cancellarsi senza conferma)
   • I dati personali del Partner possono essere integrati, aggiornati o cancellati dopo aver effettuato l'accesso all'account del Partner o, nel caso di Utenti non registrati, l'Utente può modificare o cancellare i propri dati inviando una richiesta appropriata al Titolare del trattamento all'indirizzo indicato nella scheda "Contatti"
   • L'utente può richiedere la cessazione del trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento. Il Titolare del trattamento cesserà il trattamento dei dati personali a meno che la necessità di un ulteriore trattamento non derivi dalla legge o dai legittimi interessi del Titolare del trattamento.
   • Se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi le disposizioni del GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo al Presidente dell'Autorità per la protezione dei dati personali.
5. Articolo 5. Condivisione e affidamento dei dati personali
   In questo punto vi presentiamo le informazioni su chi affida i vostri dati personali e per quali motivi.
   • Senza l'esplicito consenso degli Utenti, la nostra azienda non rende disponibili i dati personali ad aziende o a terzi affinché li utilizzino per i propri scopi. Segnaliamo che, in conformità alla normativa vigente, i vostri dati personali potranno essere messi a disposizione di soggetti legittimati a riceverli ai sensi della normativa vigente, tra cui le autorità giudiziarie competenti.
   • Tuttavia, i dati personali che ci vengono forniti possono essere affidati a terzi che collaborano con la nostra azienda. In particolare si tratta di:
     • fornitori di servizi di manutenzione e sviluppo del nostro sito web
     • fornitori di posta elettronica,
     • aziende che forniscono il servizio di invio di informazioni elettroniche (newsletter) per conto del Titolare del trattamento,
     • soggetti economici di gestione del cliente e
     • gestione contabile-finanziaria.
     • aziende esterne di montaggio,
     • aziende esterne di trasporti,
   • I terzi di cui sopra sono obbligati, in base ai rispettivi contratti, a utilizzare i dati loro affidati esclusivamente per lo scopo indicato dalla nostra azienda. Questi soggetti economici sono inoltre obbligati a proteggere adeguatamente i dati personali e a mantenerli riservati

   • Nell'ambito dell'utilizzo da parte del Titolare del trattamento di strumenti di supporto alle operazioni quotidiane forniti, ad esempio, da Google, il nostro trattamento dei Dati personali può essere trasferito in un paese al di fuori dello Spazio economico europeo, in particolare negli Stati Uniti d'America (USA) o in un altro paese in cui un soggetto economico che collabora con esso mantiene strumenti per il trattamento dei Dati personali in collaborazione con il Titolare del trattamento. In questo caso, adeguate garanzie per i Dati personali trasferiti sono state assicurate dal Titolare del trattamento attraverso l'utilizzo di clausole standard di protezione dei dati adottate ai sensi della decisione della Commissione europea e di accordi di affidamento dei dati per il trattamento, che soddisfano i requisiti del GDPR. Nel caso di trasferimenti di dati dall'Europa agli Stati Uniti, alcuni soggetti economici ivi ubicati possono inoltre garantire un livello adeguato di protezione dei dati nell'ambito del cosiddetto programma Privacy Shield (ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://www.privacyshield.gov/).